1. Einleitung

Pierer Gastronomie GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zur Barrierefreiheit zugänglich zu machen. Rechtsgrundlagen sind das Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) sowie die einschlägigen Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGStG).
Darüber hinaus werden die Vorgaben des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) berücksichtigt, das zur Umsetzung des European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) ab dem 28. Juni 2025 auch für bestimmte private Anbieter gilt.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website: www.hotel-pierer.at 

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, bestimmte Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten. Dazu gehören insbesondere:

• Ältere PDF-Dokumente, Office-Dateien und Videos, die vor den Fristen der Richtlinie (EU) 2016/2102 veröffentlicht wurden. Diese Dokumente und Medien könnten unzureichende Strukturierungen, fehlende Alternativtexte oder keine barrierefreien Funktionen wie Untertitel oder Audiodeskriptionen enthalten.
• Komplexe oder ältere Inhalte, die aufgrund technischer oder ressourcenbedingter Einschränkungen nicht kurzfristig angepasst werden können.
• Geringer Farbkontrast: Ein zu niedriger Kontrast zwischen Text und Hintergrund erschwert die Lesbarkeit – besonders für Menschen mit Sehbeeinträchtigung. Laut WCAG sollte der Kontrast mindestens 4,5:1 betragen (bei großem Text 3:1). Bei Text auf Bildern muss zusätzlich ein ausreichender Hintergrund definiert sein. Transparenz, Filter oder Verläufe werden dabei nicht berücksichtigt.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beheben.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 16.06.2025 erstellt bzw. aktualisiert.
Methodik der Prüfung: Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE oder Lighthouse.

5. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

Pierer Gastronomie GmbH
Teichalm 77
8163 Fladnitz, Österreich
E-Mail: hotel.pierer@almurlaub.at
Telefon: +43 3179 71 72

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren.
Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle
Bundes-Behindertenanwaltschaft / Sozialministeriumservice
E-Mail: schlichtungsstelle@sozialministeriumservice.at
Webseite: www.sozialministeriumservice.at